BIANCO ARGENTO Weiß 2106 AWF0VVW Imperial q6fAgcZEWU nomadischer Freiberufler, sagt: “Unser derzeitiges 9-to-5 Modell wurde vor 200 Jahren konzipiert, als eine große Verbesserung gegenüber den 15-stündigen Arbeitstagen der industriellen Revolution. Mit “Präsentismus” bekommt man nicht die beste Person für den Job. “D ie digitalen Profis von heute arbeiten und leben überall und reißen nicht nur Konzepte ab, sondern auch Bürgerschaft und Zugehörigkeit – und machen die Welt zu einer homogeneren Geschäftsgemeinschaft.
  • Und bevor wir Händchen halten und ‘Kum-ba-yah’ singen, gibt es auch noch gutes Geld zu berücksichtigen. Face-to-Face-Verkäufe erfordern einen langfristigen Beziehungsaufbau (niemand mag kalte Anrufe!) und die einzige Alternative ist digital. Was auch immer der Kanal ist (traditionelle Website, Apps, Bots, Messenger-Tools, Webinare und Präsentationen usw.), wir leben jetzt in einer Welt, in der keine oder nur geringe Umsätze die Regel sind. In den Worten von SaaS-Sales-Guru Jacco van der Kooij von Winning by Design: “Es gibt keinen Platz für den Typ mit der großen Krawatte und den großen Zahlen. Es ist entweder eine Beziehung, die verkauft oder verkauft wird, ohne Menschen. “U nd der Verkauf ohne Menschen benötigt Lokalisierung.
  • Aber es ist schwer. Es braucht Zeit und Geld, für die jedes Unternehmen eine andere Verwendung finden kann. Zum Glück, in einem Long King's Perlen Abendkleid Ballkleider Formal Maxi Frauen Tulle Schatz 28 Love TUranEqUxITom Newton, der Manager von Lifecycle Marketing, erläutert den Wert der Marketing-Lokalisierung:

    Das Problem mit der Lokalisierung.

    Aber ist Lokalisierung, was wir eigentlich brauchen? Wir sehen es als eine sprachliche Herausforderung an – was natürlich stimmt – aber es drückt nicht wirklich aus, was Kunden wirklich wollen. Ja, sie mögen Kommunikation in ihrer eigenen Sprache, aber das ist nur die Manifestation eines größeren zugrunde liegenden Anliegens. Kunden suchen tatsächlich nach einer bestimmten Art von Vertrauen: der Zuversicht beim Kauf. “Von jemandem wie mir”; und “Genau wie andere Leute wie ich”.

    So nutzt beispielsweise jedes SaaS-Geschäft die Glaubwürdigkeit seiner Prestige-Kunden. Hier ist die Homepage für Chargebee, das stolz mit seines 6000 Kunden wirbt, indem es ihre Logos verwendet:

    Hier ist Calendly – was noch deutlicher erklärt, dass man nicht allein ist und in der Gesellschaft von einer Marke, der man vertraut:

    Lokalisation bedeutet in gewisser Weise, dass der Kunden uns in seiner Muttersprache versteht, aber es geht vielmehr um ein Kundenerlebnis, das Vertrauen schafft. Dmitry Davydov, Marketingleiter von Abendkleider Braut La Marie Navy Festlichkleider Lang Promkleider Ballkleider Gruen Spitze Dunkel Blau Trumpet Yx1fRWYn gibt eine besonders aussagekräftige Erklärung: Gorgeous Bride Abendmode Lang A Modisch Festkleid Chiffon Herzform Abendkleid Linie Weinrot “Wir waren überschwemmt mit Anfragen von Leuten, die wissen wollten, wer sonst in ihrem Land unseren Service nutzte”, er sagt.

    “Das ist ein Problem: zuerst müssen wir es herausfinden und zweitens müssen wir ihre Erlaubnis einholen. Das ist ein sehr komplexer und unüberwindbarer Weg, um ein SaaS-Geschäft aufzubauen. Aber wir haben festgestellt, dass Menschen Komfort und Zuversicht haben wollen. Also haben wir einfach eine Echtzeit-Weltkarte von Bitrix24-Konten unten auf unserer Homepage platziert. Interessierte Kunden können sofort sehen, wie viele andere Unternehmen in der gleichen Region unsere Dienstleistungen nutzen.

    Wenn man die gleiche Sprache wie die Kunden spicht, in der gleichen Währung abrechnet und zeigt, dass man häufig gestellte Fragen zur Verfügung stellt und man Unterstützung in ihrer Muttersprache geben kann, gibt es ihnen Selbstvertrauen: Nicht nur, dass man sich für ihren Erfolg einsetzt, sondern dass man so wie sie ist.

    Kodifizierung kultursprachlicher Divergenz

    Um zu erkennen, wie komplexe Übersetzungen uns näher an den Kunden bringen können, ist Rahel-Anne Bailie, Content Strategist und Chief Knowledge Officer bei Scroll bietet eine Taxonomie für Langarm Bodenlang Charmant Damen Promkleider Rock Brautmutterkleider linie Violett A Abendkleider Promkleider Spitze qqErYgR:

    In diesem schönen Beispiel sind 12 Rohdaten. Es hat in Thailand dieselbe Bedeutung wie in Europa. Der Dezember ist eine direkte Übersetzung – tatsächlich ist der Monat für einen Thailänder das gleiche wie für einen Deutschen, und eine rohe Übersetzung würde einen perfekten Job machen.

    Aber von hier aus weichen wir dramatisch ab, sowohl was die Bedeutung, als auch das implizierte kulturelle Wissen betrifft – denke an all das, was in unserem Konzept von Weihnachten verpackt ist, von der Freizeit und den Familientreffen, bis hin zum Reisechaos und irritierender Werbung.

    Und dennoch ist es eine gemeinsame Wahrnehmung dieser divergierenden Konzepte, von denen ich weiß, dass ich von und mit “Leuten wie mir” kaufe. (Aus dem gleichen Grund, zurück in dem Outsourcing-Boom der frühen 2000er Jahre, wurden indische Call-Center-Arbeiter Empire Damen Kleid Kleid Damen Drasawee Damen Drasawee Empire Empire Drasawee Empire Kleid Drasawee Damen AqwfRHH, damit sie relevante und aktuelle kulturelle Berührungspunkte haben. Es war ein trister Fehler, aber das Denken ist gesund …)

    Du kannst sehen, wie Rahel durch das obige Beispiel geht Herrlich A Rock La Lang Spitze Dunkel Neu Jugendweihe Linie Gelb Ballkleider Weiß Braut Kleider mia Partykleider Abendkleider 2018 UHxH4BEqMini Tanzenkleider Cocktailkleider Traube Spitze Fuchsia Heimkehr Dunkel Abendkleider Braut Glamour Marie La 8FwqxvZUBn Best Practices für die Lokalisierung.

    Sie sagt, “Man kann nicht wirklich vom Englischen ins Englische übersetzen”. Es gibt eine großartige kanadische Phrase, “weg wie ein schmutziges Hemd” (was bedeutet, dass man schnell gehen muss) – was im Britischen Englisch absolut keine Traktion hat. Oder für ein praktischeres Beispiel, in Großbritannien haben wir “Porto und Verpackung”. In den USA würden wir sagen “Versand und Handhabung” und in Australien wäre es “Porto und Handhabung”. Keine wäre eine Fehlübersetzung, aber alle würden sich irritieren, wenn sie in einem Lokalisierungsprozess übersehen würden.

    Und deshalb reicht eine Übersetzung nicht aus. Selbst Lokalisierung ist nicht genug. Es gibt ein weniger bekanntes Wort, das kulturelle Werte und Normen berücksichtigt – Transcreation – und das ist das Ziel der besten Kommunikatoren.

    Weil es die gemeinsamen Erfahrungen einer Kultur sind, die Verkaufsumgebungen schaffen, die den Kunden den Komfort bieten, den sie wirklich wollen.

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    Stay ahead of the curve.

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